Todo lo que necesitas saber antes de comprometer un presupuesto.

ZumoIQ lee todas las reseñas de tu Google Business Profile y redacta una respuesta en tu voz para cada una en segundos. Vos la revisás, la aprobás y la pegás en Google. Aprende tu tono a partir de tus propias respuestas, así que cada réplica suena a vos — no a un robot. Estamos sumando captura de CSAT antes de Google e insights operativos por tema.

ZumoIQ tiene cuatro planes en colones: Gratis (₡0, 10 respuestas IA al mes), Inicio (₡5,000/mes ≈ $10 USD, 20 respuestas + entrenamiento de voz), Pro (₡15,000/mes ≈ $29 USD, 200 respuestas + multi-ubicación), Hospitality (₡40,000/mes ≈ $79 USD, respuestas ilimitadas). El plan Inicio recupera su costo en la primera semana para un negocio que factura más de ₡50 millones al año. Vamos sumando CSAT, insights operativos y auto-publicación por plan a medida que se liberan.

En las primeras dos semanas ya estás respondiendo cada reseña nueva en menos de una hora — esa es la primera señal que ven tus clientes potenciales y la que Google recomienda para mantener tu perfil completo. El impacto en cómo te perciben (y eventualmente en tu rating) depende de tu volumen de reseñas, de qué tan rápido resolvés las quejas que detectamos por WhatsApp y de las decisiones operativas que tomés a partir de los temas recurrentes. No prometemos un número de estrellas; sí te ayudamos a actuar más rápido y de forma más consistente.

En el onboarding, ZumoIQ analiza tus respuestas anteriores para aprender tu tono y, después de las primeras 10 respuestas que aprobás, clona tu voz. Vos aprobás cada respuesta antes de publicar — siempre tenés la última palabra.

No. ZumoIQ no compra reseñas, no incentiva reseñas positivas (no entregamos cupones ni descuentos a cambio de una reseña) y no bloquea reseñas negativas. La medición de satisfacción que hacemos después de cada visita es para que el dueño pueda resolver problemas reales rápido, no para filtrar quién deja una reseña pública. Todos los clientes pueden reseñar en Google directamente.

Somos una PYME costarricense construyendo para PYMEs costarricenses. El equipo de soporte habla español, facturamos en colones (₡5,000/mes — sin necesidad de tarjeta internacional), y el producto fue diseñado pensando en el negocio local —restaurante, salón, clínica, taller o tienda— que no tiene un equipo de marketing dedicado. El plan Inicio recupera su costo en la primera semana para cualquier negocio con ventas anuales sobre ₡50 millones.

ZumoIQ Tecnología SRL es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Costa Rica. Operamos bajo régimen tributario simplificado y estamos en proceso de inscripción como PYME oficial ante el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC). Para facturación electrónica con código de proveedor Hacienda 4.4, contactanos a hello@zumoiq.com.

Un estudio de Michael Luca (Harvard Business School, 2016) muestra que +1 estrella aumenta los ingresos de un negocio independiente entre 5% y 9%. Para un negocio tico de $250 000 al año, eso equivale a $12 500–$22 500 adicionales por año.

Fuente

Hosteamos en infraestructura cloud empresarial con cifrado en reposo y en tránsito. Las respuestas IA se generan dentro del mismo perímetro, sin que tus datos salgan a terceros. Los datos personales se pueden exportar o eliminar en cualquier momento desde tu panel.